おきえらぶフローラルホテル~おもてなしの心で~

2008年04月15日

35年ぶり・・・

先週、35年ぶりのその日、新婚旅行で沖永良部島に
お越しになられたお客様の記事を書きました。

今日も驚かされました。

本日のお客様の中に またまた35年前に新婚旅行で
沖永良部島に!!
今回は、ご夫婦にご自分のお母さんをお連れになり35年ぶりに
島へ。 びーーーくりしました。2週間連続です。



コレは 沖永良部島35年ぶり旅行が はやるかも?^^知れませんね。

また、昔はこの島が新婚さんにすこし人気の島だったんだと(今では不思議です)
本当にありがとうございました。
昇竜洞も行かれたようでした。
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別件ですが、今日お帰りになられたツアーのお客様からの質問で
『沖永良部っていう島の名前の由来は???』
わかりませんでした。詳しい方に聴いて、後日お客様に
お送りしたいと思います。・・・・・・・・・・・・・ホント、お客様から学ぶ日々です。
ありがとうございました。  

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2008年04月02日

お花のプレゼント♪

いつもフローラルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
新年度がはじまりました。どうぞ宜しくお願いいたします。

新婚旅行で 沖永良部島にお越しくださったお客様へ お花のプレゼントを。
良い思い出のお手伝いを。

また、毎年 結婚記念日にご宿泊&食事会をしていただいておりますお客様へ
ささやかなプレゼントを!!

本当にありがとうございました。 
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新規一転 当ホテルも体制を整え新年度を迎えました。
お客様に喜ばれる、そして思い出つくりのお手伝いを スタッフ一同
頑張りますので、皆様どうぞ宜しくお願い申し上げます。
  

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2008年03月31日

ありがとう♪

『ありがとう~』 この言葉は最高の言葉です。

(イメ-ジ)

年度末になりますと毎年当ホテルロビーでは

~世話になりました~ありがとう~ 島で活躍された皆様が
移動で島から離れていきます。

こちらのほうこそ 『ありがとう』です。

様々な立場で沖永良部島のためにご尽力いただきまして
ありがとうございました。
また是非遊びに帰ってきてください。お待ち申し上げております。

~いってらっしゃいませ~
  

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2008年03月29日

おしながき~

おしながき~


年度末・・・・三月は各種ご宴会(送別会)もたくさんの皆様にご利用していただき
ありがとうございます。
ご宿泊も移動の時期でもございますし、関西方面・関東方面からの島ツア-も決定。

各旅行会社様誠にありがとうございます。

今のところでは団体ツア-のお食事にのみ (おしながき)を添えさせていただいております。

料飲のチ-フのアイデア(&営業)です。
  

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2008年03月14日

ちょっとしたプレゼント♪



今日は『ホワイトデ-』。フロント女性スタッフから
本日ご宿泊のお客様へ・・・・・・・・ちょっとしたプレゼントです。

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そろそろ送別会シ-ズン、宴会部も忙しくなって参りました。

また明日は ホテルの来年度予算理事会です。
来年度、さらなる飛躍を!! 
皆様、宜しくお願い申しあげます。
  

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2008年02月14日

St. Valentine's Day

本日は バレンタインデー。



ほんのお気持ちで・・・と・・・女性スタッフ頑張りました。

タイミングで男性スタッフが手渡しする時は ちょっと照れくさそうで^^

『女性スタッフからのお気持ちです・・・・(汗)』って感じでして^^

でも、お客様は喜んでいただけたようでした。

これからも続けていきたく思います。女性スタッフの皆さん お疲れ様でした。
  

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2008年01月01日

新年あけましておめでとうございます。

新年あけましておめでとうございます



昨年はたくさんの皆様にお世話になり、ありがとうございました。

今年は 勝負の年です。スタッフ一同 がんばりますので

どうぞ 宜しく お願い申し上げます。
  

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2007年12月31日

新しい年へ

皆様 本年は たいへんお世話になり ありがとうございました。

今年は 当ホテルにとりましては 厳しい年でしたが、逆に 忘れられない年
だったと思います。 来年は きっと 飛躍の年になりますように。

また、皆様方にとりましても 良い年となりますようお祈りもうしあげます。



良いお年を!

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知名町フロ-ラル館からのお知らせです。

大浴場 年末・年始 企画


1月 1日  営業 06:30~21:30(終了)

*1/2は 定休日です。尚、1/3からは、通常営業(16:00~21:30)と
なりますので、予めご了承くださいませ。

入浴料金 大人 800円 中学生・御老人 500円 幼稚園・小学生 300円 です。

*12/31~1/31まで 10枚5,000円の特別回数券を販売いたしますので
この機会によろしければどうぞ御購入くださいませ。  

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2007年12月09日

忘年会シーズン到来!

昨日は当ホテルの役員会ならびに忘年会が
当ホテル2階 ガジュマルの間でございました。
今年は厳しい年・・・来年に向け役員の皆様方のご意見を
たくさん頂戴し、初心に帰り また新たな一歩となりました。

役員の皆様方ありがとうございました。

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また、別館では『さくら園』様 お隣のアダンの間では『ひまわり苑』様の忘年会。

本当に毎年ご利用いただきましてありがとうございました!

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また本日は『知名町商工会』様の忘年会・・・毎年のご利用ありがとうございます!!


  
タグ :忘年会

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2007年09月05日

JTBご担当者ご来島!

JTB(エ-ス・エスコ-ト)ご担当者が視察&挨拶のためご来島!



国頭小学校内・・日本一のガジュマルの木


昨年から実施していただいております島旅ツア-を

今後さらにPRするため、企画担当じきじきに

したみを!! 

田皆岬(奄美十景)


ありがとうございました。


フーチャー



島にいっぱいお客様がきていただくために

なにをすればよいのか・・・ 意見交換親睦会も開きました。


ホテルスタッフ以外に バス会社さん&ガイドさんも交えて

活気のある会ができました。

これからもっともっと 密な連携をしてまいりましょう。

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丸一ヶ月更新できなかったこと 心よりお詫び申し上げます。

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2007年07月03日

大阪の旅行社様

昨日の事です。

ホテルOPEN時からたいへんお世話になっております

大阪の旅行会社『日本交通観光様』のご担当者が来島!!

沖永良部島の他ホテル様やたらそおきのえらぶ

山田海陸航空様・和泊町・知名町役場様などに

ご挨拶!!




この島の方々にお世話になってきた・・・・その恩返しを

もっとしたい・・・・こんな言葉をおっしゃっていただきました。


私たち 現地のみんなが もっと 島のことを

考え、PRはもちろんですが 勉強をしなくては・・・と、感じました。


本当に ありがとうございました。



貴重な時間を共にできましたこと、本当に感謝いたします。



  

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2007年04月25日

三味線&歌で歓迎を!

先日 またまた 関西より クラブツーリズム様の 

徳之島・沖永良部・与論島 三島めぐりツアーの皆さま 30名がご来島!!

午前中は ものすごい大雨(雷も)で 心配しましたが、

無事 船が着くお昼頃には 雨もあがり 観光をされて 

当ホテルに チェックイン。


実は今日が ”初”なのですが、 お食事会場で 当ホテルで アルバイトを

されております 『お姉様^^』と S副支配人 共演による 

三味線&歌のご披露!!← サンシン めちゃ 美味いのです。歌は さらに^^ !!

正直 プロ並みなのです。





お客さまが 知ってらっしゃる 曲を おりまぜながら 

最後は カチャーシーで 。

最高の歓迎ではないでしょうか!!



さァ 次回も お二方 頑張っていただきましょうね^^
  

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2007年04月20日

お忘れ物のお話

忘れ物・・・・ホテルにとりましては ほとんど毎日発生する 

正直、『お忘れ物』と聞くと スタッフは 『またか』と思ってしまうのも

ムリはないのですが、フロントスタッフは 徹底して 忘れ物駆除^^をしております。

忘れ物がでましたら できるだけ早く当事者だと考えられるお客様に確認いたします。

まだ島にいらっしゃったら その日で処理ができることが多々ありますので。。


『これは もういらないんじゃない??』と 思われる品でも

お客様にとりましては 貴重なものであるときがあります。


これからも いいサービスは 継続していきたく思います。

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昨日は節句のお祝いが ございました。 おめでとうございました。

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明日も節句のお祝いが^^ おめでとうございます。

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2007年04月10日

関東からクラブツーリズムツアー!

3月から クラブツーリズム様東京の三島めぐりツアー

ツアータイトル”花も実もある南の島ツアー”のお客様が 毎週のようにご来島。



3月から6月までのツアーで、クラブツーリズム様のツアーでは

まず 一日目は徳之島。 二日目に 沖永良部島。 三日目に与論島。

私達は いつも思います。

”晴れてくれ~”と。 せめて団体のツアーの日には おおお天気になってほしいものですね。


今日は すこし 雲っていましたが、雨は降らずに 皆さま ご出発。

添乗員さんも すごくいい方でした。 


奄美諸島の島々の温かさを感じて お帰りください。



”ありがとうございました、いってらっしゃいませ”   
  

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2007年03月30日

家 路



送別会シーズンですね。出会いあって別れあり・・・

寂しいものです。

学校の先生・県職員・自衛隊・・・

(ご自分の地元に帰郷される方も)


また、帰ってきてください。



さァ、H19年度も ますます 頑張ります。

皆々様 どうぞ フローラルホテルを 沖永良部島を

よろしくお願い申し上げます。
  

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2007年02月28日

感謝



あっという間の2月 おかげさまで 忙しい毎日を過ごさせていただきました。

これも 皆々様の おかげです。心から 感謝いたします。

明日から 3月!!

沖永良部島にとって 快適な時期へと 突入します^^

皆さま 来月も どうぞ よろしくお願いいたします。

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情報です

明日3月1日 鹿児島発―沖永良部行き 2便 JAC3805 * 12:15発は

欠航が 現在のところ 決定しております。

明日 飛行機で移動される皆様方は 

空港などに ご確認してくださいませ。

【JAL 国内線 発着案内】
  

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2007年02月15日

すこし早めの風を・・・ 

今年度も残りわずか。 



たくさんのお客様にお世話になりました。今月 関西に出張が決定!!

今後の沖永良部島あるいは奄美のPRに・・・というよりは、

今までお世話になりました皆々様に感謝を込めて ご挨拶に 行ってきます。


もちろん、来年度に繋がる営業になれば幸いです。

今 奄美諸島がにわかに注目されてきた感があり、各島々で

それぞれの持ち味つくりをされ、または 実行されている島々もある中

沖永良部島は まだまだ 未開発というのか、自分達の島のことを

島んちゅ(私たちももちろん)がまだまだ知らないのでは?

いえ、知らないというよりは 発揮されていない気がいたします。

取り残されないように 上手にPRをしていく 方法を模索中の島なのです。


私たちは ひょんなことから 希望や夢を叶えることができると信じております。


今回の出張では 収穫することは当たり前なんでしょうが、関西等の方々が

何をこの奄美に沖永良部島に求めているのかを再確認してきたいと考えます。


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ホテルという人生の縮図のような場所では、『これ』だけを 大袈裟にPRできるものでは

ありません。 できるだけすべてのお客様に 100%に近づけれるものの提供を

しなくてはならない。  

当ホテルはけっして一流ではないですが、沖永良部島に来られたお客様が あるいは

島内の方々が 気持ちよく 来て 気持ちよく 帰る。当たり前のことでありますが、

気づかれない『気遣い』を ココロの何処かに持って お仕事がんばっていきたく思います。

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さァ 関西は寒いだろうなァ^^ 昔(十数年前)は神戸にいたんですが^^

暖かい沖永良部島 奄美の風を すこし 早めの 春一番を 感じていただく営業(挨拶)を

してきます。  
  

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2007年02月15日

ささやかなプレゼント

昨日はバレンタインデー! 当ホテルではご宿泊のお客様すべてに チョコのプレゼントを! 前の日遅くまでスタッフが作りました。
ココロ込めて!  昨日だけの ささやかなプレゼントです。

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昨日急に、ブログのお仲間 『桜花のひとりごと』さんから CALL

何かな??って^^ なんと 『桜花のひとりごと』ブログつながりのご夫婦が

急にご来島! チェックイン させていただきました。

これぞ ブログの効果、桜花さん ありがとうございます。

お帰りの今日、天気が良くなってよかったですね。また 遊びに来てくださいね。

  

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2007年01月27日

ツ-リズムツア-御一行様

昨日 クラブツ-リズム(株)関西様のツア-の皆々様がご来島!

今日は 与論島へ向けてご出発です。



今月はクラブツ-リズム様のツア- 3本(30名×3)

本当にありがとうございました。

これからもPR よろしくお願いいたします。

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来月には 関西出張を予定しております。

その際には必ず ご挨拶にうかがいますので よろしくお願い申し上げます!
  

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2006年12月31日

ありがとうございました!

2006年も もうすぐ終わりを迎えようとしております。

フローラルホテルをご利用していただきました皆々様

本当に ありがとうございました。



来年も さらに ガンバッテ いろいろな企画をして参ります!!

2007年も 皆々様 フローラルホテルを宜しくお願いいたします。

 
  

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