おきえらぶフローラルホテル~おもてなしの心で~

2007年06月06日

気配りを学ぶ

昨日はホテルスタッフのミーテイングを実施いたしました。

主には今月にOPENを予定している『ビアガーデン』の件や

新しい食事メニューの件などなど、

報告事項も含めて様々な協議をいたしました。


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また、夜の9時半からは フロントのみのミーテイングを実施。

フロント業務の場合 休憩時間がないので

どうしても 遅い時間からになってしまいます。

色々な意見などが飛び交いましたが

一番は『気づかい』です。

お客様に対しては当たり前ですが、お互いスタッフ同志にも

気配りをして 『声かけ』をもっとしていこう・・・・と。

気分一新!!

最高のミーテイングになりました。みなさん お疲れ様でした。



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