2007年06月06日
気配りを学ぶ
昨日はホテルスタッフのミーテイングを実施いたしました。
主には今月にOPENを予定している『ビアガーデン』の件や
新しい食事メニューの件などなど、
報告事項も含めて様々な協議をいたしました。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
また、夜の9時半からは フロントのみのミーテイングを実施。
フロント業務の場合 休憩時間がないので
どうしても 遅い時間からになってしまいます。
色々な意見などが飛び交いましたが
一番は『気づかい』です。
お客様に対しては当たり前ですが、お互いスタッフ同志にも
気配りをして 『声かけ』をもっとしていこう・・・・と。
気分一新!!
最高のミーテイングになりました。みなさん お疲れ様でした。
主には今月にOPENを予定している『ビアガーデン』の件や
新しい食事メニューの件などなど、
報告事項も含めて様々な協議をいたしました。
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また、夜の9時半からは フロントのみのミーテイングを実施。
フロント業務の場合 休憩時間がないので
どうしても 遅い時間からになってしまいます。
色々な意見などが飛び交いましたが
一番は『気づかい』です。
お客様に対しては当たり前ですが、お互いスタッフ同志にも
気配りをして 『声かけ』をもっとしていこう・・・・と。
気分一新!!
最高のミーテイングになりました。みなさん お疲れ様でした。
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